下载的安装包安全吗？有没有病毒？
搜狗输入法所有安装包均通过 360、腾讯管家、火绒等主流安全软件检测，不含任何病毒、木马或恶意代码。下载页面使用 HTTPS 加密传输，安装包有数字签名校验，确保文件没有被篡改。
安装 搜狗输入法会捆绑其他软件吗？
不会。搜狗输入法是纯净安装，不捆绑任何第三方软件、浏览器插件或广告程序。安装过程中也不会有任何隐藏勾选框。我们靠产品质量赢得用户，不靠捆绑推广。
下载后安装失败怎么办？
先检查你的系统版本是否满足要求（Windows 10+ 或 macOS 12+）。如果版本符合但安装仍然失败，请尝试右键点击安装包选择"以管理员身份运行"，或者临时关闭杀毒软件后再安装。还不行的话，到帮助中心提交反馈，我们会在 24 小时内回复。